Términos y condiciones
Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Esta tienda online (gradafc.com) está operada por Alpha eMarket LLC, sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Nuevo México (EE. UU.), con domicilio en 1342 NM 333 STE C 1139, Tijeras, NM 87059, Estados Unidos (en adelante, "Grada FC"). Contacto: reps.personalizado@centralcontacto.com o a través de nuestra página de contacto.
2. Productos
Vendemos camisetas de diseño propio inspiradas en la cultura del fútbol y la música. Son productos no oficiales: Grada FC no está afiliada, patrocinada ni autorizada por ningún club, selección, liga, marca deportiva ni artista. Los nombres se usan únicamente para describir la temática del diseño.
Cada camiseta se fabrica bajo pedido. Las fotografías son orientativas; puede haber pequeñas variaciones de color o de posición del estampado.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El envío es gratuito salvo que se indique otra cosa en el checkout. Los pedidos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación a cargo del destinatario.
El pago se realiza en el momento del pedido con los métodos disponibles en el checkout (tarjeta, Apple Pay, Google Pay y otros). No almacenamos los datos de tu tarjeta: los gestiona el proveedor de pagos.
4. Pedido y confirmación
Al completar el pago recibirás un email de confirmación. El contrato se perfecciona con esa confirmación. Podemos cancelar un pedido y reembolsar íntegramente su importe si detectamos un error de precio evidente, falta de disponibilidad o indicios de fraude.
5. Envío
Preparación en 2-3 días laborables. Entrega estimada: España, 7-14 días laborables; resto del mundo, 10-20 días laborables. Recibirás un número de seguimiento por email. Más información en Envíos y entregas.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin indicar el motivo, escribiéndonos con tu número de pedido. La prenda debe devolverse sin usar, sin lavar y con su etiqueta. Te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días desde que recibamos la prenda o la prueba de su envío. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto sea defectuoso o erróneo.
No se aplica el desistimiento a las camisetas personalizadas a petición del cliente (con nombre o número), al estar confeccionadas según sus especificaciones, salvo defecto. Más información en Cambios y devoluciones.
7. Garantía
Respondemos de la falta de conformidad de los productos conforme a la legislación de consumo aplicable. Si tu camiseta llega defectuosa o con un error, te enviamos otra o te devolvemos el dinero sin coste para ti.
8. Responsabilidad
No respondemos de retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas o causas de fuerza mayor, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.
9. Propiedad intelectual
Los textos, el logotipo de Grada FC y el diseño de esta web pertenecen a Grada FC. Las marcas de terceros que puedan mencionarse pertenecen a sus respectivos titulares.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley del Estado de Nuevo México (EE. UU.), sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país de residencia del cliente, que se aplicarán en todo caso. Para cualquier incidencia, escríbenos primero: resolvemos la mayoría de casos en 48 horas.